Información Legal

Estas condiciones generales de uso (en adelante, las “CGU”) rigen tanto el acceso como el uso del sitio web corporativo ubicado en www.mx.onduline.com/es/particulares y todos los sitios asociados vinculados al dominio www.mx.onduline.com/es/particulares (en adelante, el “Sitio Web”).

Los CGU se realizan entre la sociedad ONDULINE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN S. DE R.L. DE C.V., con domicilio social en Ejército Nacional #1112 9° piso (en adelante la “Compañía”) Y cualquier usuario del Sitio Web (en adelante, el “Usuario”).

Al utilizar el sitio web, se considera que el usuario ha leído y dado su consentimiento a estas CGU que constituyen un acuerdo entre el usuario del Sitio Web y la Compañía. 

La Compañía se reserva el derecho de modificar el CGU de vez en cuando. En consecuencia, la Compañía recomienda a cada Usuario que consulte regularmente las CGU vigentes. La CGU en su forma enmendada se considerará aceptada por cada Usuario para cada uso del Sitio Web.

 

1. Disponibilidad del sitio web y limitación de responsabilidad 

1.1. El Sitio Web proporciona información sobre la organización y la actividad de la Compañía, posibilidad de contactar con la Compañía, así como información sobre el catálogo de productos comercializados directa o indirectamente por la Compañía.

1.2. La Compañía se esfuerza por garantizar que el Sitio Web esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin interrupciones y hará todo lo posible para garantizar que todas las transmisiones se realicen sin errores. El acceso al Sitio Web puede suspenderse o restringirse ocasionalmente para realizar operaciones de reparación y mantenimiento, o para introducir nuevos servicios o funciones. La Compañía intentará limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones. 

1.3. La Compañía no ofrece ninguna garantía expresa o tácita sobre el acceso al Sitio Web, y no puede ser responsable de ningún daño directo o indirecto, cualquiera que sea la causa, el origen, la naturaleza y las consecuencias, derivados de la consulta o del uso del Sitio Web.  En particular, la Compañía declina la responsabilidad en caso de interrupción o inaccesibilidad del Sitio Web, la aparición de errores o cualquier daño resultante de un acto fraudulento de un tercero (como una intrusión) llevado a cabo a través del Sitio Web.

1.4. Asimismo, el uso de Internet, incluido el Sitio Web, implica la posibilidad de infectar dispositivos con malware, incluidos virus, troyanos, spyware, etc. Por ello, se recomienda que el dispositivo del Usuario se beneficie del software actual para prevenir dicha infección, como antivirus , cortafuegos, etc. 

1.5. La Compañía hace todos los esfuerzos posibles para garantizar que la información proporcionada en el sitio web sea precisa y esté actualizada, y se reserva el derecho de corregir el contenido en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, la Compañía no puede garantizar que toda esta información sea precisa, completa y actualizada al acceder al Sitio Web.

1.6. La Compañía pone hipervínculos a disposición de los usuarios del sitio web, lo que les permite acceder a sitios web de terceros. La Compañía no tiene control ni se hace responsable por el contenido de sitios web de terceros, incluidas sus prácticas comerciales, o cualquier producto y servicio asociado con estos sitios web que pueda estar incluido en un enlace en este Sitio Web. 

1.7. El Usuario garantiza a la Compañía que hará un uso lícito y justo del Sitio Web, de acuerdo con las CGU. En este sentido, el Usuario se compromete especialmente a no interferir, perturbar o interrumpir, de cualquier forma, total o parcialmente, incluido temporalmente el normal funcionamiento del Sitio Web.

1.8. En su caso, el Usuario se compromete a no remitir ni publicar a través del Sitio Web ningún contenido que pueda ser considerado ilegal, ilícito, difamatorio, pornográfico, racista, ofensivo u obsceno. La Compañía se reserva el derecho de tomar cualquier medida o acción legal que considere necesaria para poner fin a tal comportamiento. 

1.9. En caso de cualquier pregunta, inquietud o reserva relacionada con el sitio web, puede enviarla a info@onduline.com.mx

 

2. Propiedad intelectual 

2.1. El nombre de dominio “onduline.com” está debidamente registrado y “ONDULINE” es una marca registrada. 

2.2. Todos los derechos de autor, bases de datos, marcas comerciales, nombres, imágenes y logotipos, y cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con el Sitio Web, su contenido, compilaciones de su contenido que se muestran en el Sitio Web como texto, gráficos, logotipos, iconos e imágenes, aplicaciones de software y en línea. Herramientas, y todo el código HTML y otros códigos utilizados en el Sitio Web (en adelante, los "Derechos de propiedad intelectual") son propiedad de la Compañía y están protegidos por las leyes relacionadas con los derechos de autor, la protección de bases de datos y cualquier otra ley aplicable en vigor en México y por cualquier acuerdo nacional o internacional sobre propiedad intelectual. 

2.3. Está prohibido modificar, copiar, distribuir, difundir, utilizar todo o parte del Sitio Web o cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con el mismo, o utilizar cualquier logotipo o marca comercial que se muestre en el Sitio Web. Ningún documento en el Sitio Web puede interpretarse como una concesión de un derecho de licencia implícito o expreso sobre cualquier derecho de propiedad intelectual en todo o parte del Sitio Web. El Usuario reconoce que el uso del Sitio Web solo se regirá por las presentes CGU. 

2.4. El Usuario no puede utilizar metadatos ni ningún otro "texto oculto", incluida la marca registrada "ONDULINE", total o parcialmente. El Usuario puede ser considerado responsable del uso no autorizado de cualquiera de los Derechos de Propiedad Intelectual, independientemente del motivo de dicho uso.

 

3. Datos personales 

3.1. Para consultar y visitar el Sitio Web, el Usuario no tiene que comunicar ningún dato personal. Sin embargo, la Compañía puede recopilar los datos personales del Usuario (en adelante, los "Datos Personales"), en particular a través de la sección "CONTACTO", la participación en los concursos y la creación de una cuenta. A través del inicio de sesión del Usuario en la plataforma, se recopilan datos de inicio de sesión, datos de uso y datos de ubicación para el análisis y la optimización del rendimiento de los propósitos de la plataforma. Al facilitar sus Datos Personales, el Usuario se compromete a facilitar únicamente información veraz y no lesiva para los intereses y derechos de terceros. Las plataformas con una tienda electrónica recopilan datos financieros para realizar los pagos de productos y servicios proporcionados por la plataforma.

3.2. La Compañía, sus subsidiarias y representantes locales, son controladores de datos conjuntos y destinatarios de los Datos Personales de los Usuarios. La Compañía se compromete a proteger la privacidad de los Datos Personales. Sin embargo, la Compañía no tiene control sobre los riesgos relacionados con el funcionamiento de Internet y llama su atención sobre la existencia de riesgos potenciales en términos de confidencialidad de los datos que transitan por esta red.

3.3. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos, el Usuario tiene derecho a acceder de forma inteligible, rectificar y suprimir sus datos y a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos. El usuario también tiene derecho a transferir sus datos personales en un formato legible por máquina. El Usuario puede ejercitar sus derechos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: info@onduline.com.mx previa prueba de la identidad del Usuario. Onduline se compromete a procesar la solicitud y responderla en un plazo de 30 días, pero puede extenderla a 60 días dada la cantidad de solicitudes y su complejidad. Onduline se reserva el derecho de rechazar solicitudes sobre el derecho de acceso si son manifiestamente irrazonables. Se informa al Usuario, de acuerdo con su derecho a ser informado, cuando sus datos personales son recabados por Onduline y cuando estos no han sido recabados por Onduline. También se informa al Usuario en caso de violación de sus datos personales.

3.4. Boletín: El Usuario puede darse de baja libre y libremente del "Boletín" y de las "Ofertas de Onduline". El Usuario puede optar por darse de baja desde el enlace en la parte inferior de la Newsletter, desde su área de miembros o bajo demanda en la dirección de correo electrónico: info@onduline.com.mx

3.5. Menores: Onduline no se dirige a menores, el sitio web sigue siendo accesible ya que no presenta contenido para adultos. Los formularios y cuestionarios de Onduline no tienen como objetivo recopilar datos sobre menores. En caso de recabar datos de un menor, el representante legal del menor podrá contactar con Onduline en la dirección de correo electrónico: info@onduline.com.mx para rectificar, modificar y suprimir los datos personales (de acuerdo con el artículo 3.3).

3.6. Subcontratación: Onduline utiliza a terceros para asegurar la prestación de sus servicios (por ejemplo, mantenimiento, auditorías, pagos, detección de manipulaciones, marketing y desarrollo). Por lo tanto, los terceros pueden tener acceso a la información de los Usuarios en la medida necesaria para realizar tareas en nombre del Usuario y están sujetos a las mismas obligaciones de Onduline. El tercero respetará su privacidad y no revelará su información personal.

3.7. Onduline puede procesar datos personales fuera de México en casos específicos con el debido respeto por los procesos legales nacionales. El Usuario podrá, a petición propia, que sus datos personales sean tratados fuera de México para servicios específicos.

3.8. En relación con el funcionamiento del sitio web, la empresa también puede almacenar una cookie técnica en el dispositivo del usuario mientras usa el Sitio Web. Una cookie no permite la identificación del Usuario, pero permite registrar información sobre cómo el dispositivo del Usuario navega a través del Sitio Web (idioma oficial y país del Usuario, páginas visitadas, hora y fecha, etc.). La información proporcionada se puede utilizar durante la próxima visita del Usuario al Sitio Web para que el Sitio Web funcione correctamente o con fines analíticos.

3.9. Se informa al Usuario que también puede evitar que las cookies se guarden en su dispositivo cambiando la configuración de su navegador web. La información detallada sobre las posibilidades y formas de manejo de las cookies está disponible en los navegadores web.

 

Ley aplicable - Asignación de jurisdicción 

4.1. La ley mexicana es la única ley aplicable a la relación entre la Empresa y el Usuario. 

4.2. Se acuerda expresamente que todas las disputas de cualquier naturaleza estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales mexicanos.

 

Menciones legales 

Editor del sitio web

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Director editorial: José Félix Casa Montero